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Comment fonctionne : la file d’attente
Nous nous sommes tous retrouvés un jour ou l’autre dans une file d’attente au début de la vente des tickets pour un artiste populaire. Dans cet article, nous vous expliquons comment fonctionne cette file d’attente, et en quoi elle diffère de la salle d’attente.
Une bonne préparation
Un nouveau spectacle de votre artiste préféré va bientôt être mis en vente ? Découvrez ici nos conseils et astuces afin d’être sûr d’obtenir vos tickets.
La salle d’attente
Lorsque vous arrivez sur la page de l’événement d’un artiste populaire avant le début de la vente des tickets, vous pouvez être invité à rejoindre une salle d’attente virtuelle.
Nous n’ouvrons cette zone d’attente que si nous constatons un trafic exceptionnellement élevé sur notre site. Grâce à cette zone d’attente, les visiteurs d’autres pages d’événements ou d’artistes se trouvant sur notre site ne sont pas dérangés dans leurs réservations de tickets.
La file d’attente
Lorsque la vente commence réellement, vous rejoignez la file d’attente à partir de la zone d’attente. La zone d’attente n’est donc pas la file d’attente, mais vous devez d’abord passer par la zone d’attente pour rejoindre la file d’attente.
Cette file d’attente est déterminée de manière aléatoire. Le retard (ou l’avance) avec lequel vous surfez sur notre site avant le début de la vente des tickets n’a donc aucune influence sur votre place dans la file d’attente. En d’autres termes, il ne sert à rien d’être prêt plusieurs heures avant le début de la vente de tickets.
Attention : si vous ne rejoignez la file d’attente qu’après le début de la vente, vous vous retrouverez à la fin de la file d’attente, après les fans qui étaient déjà placés dans la salle d’attente.
Vérification
Avant de rejoindre la file d’attente, il se peut que nous vous demandions un code de vérification. Nous faisons cela pour vous différencier, vous, le vrai fan, d’un robot frauduleux.
Ne pas rafraîchir
Vous avez une place dans la file d’attente ? Attendez patiemment votre tour et ne rafraîchissez en aucun cas la page. Cela déclenche en effet une nouvelle “arrivée” dans la file d’attente, ce qui peut compromettre votre place.
En conclusion
Achetez toujours vos tickets auprès de vendeurs de tickets officiels, sur le site officiel de l’artiste, ou sur celui de l’événement ou du lieu où se déroule l’événement.
Malheureusement, on voit encore des fans acheter des tickets via des sites de revente frauduleux ou via des sites de vente aux enchères ou des plateformes d’échange. Trop souvent, ils finissent par acheter un faux ticket ou un ticket déjà utilisé.
Pour plus d’informations sur la manière d’acheter des tickets en toute sécurité, consultez le site ilovemyticket.be.
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Nous espérons que cet article de blog vous a clairement expliqué la différence entre notre salle d’attente et notre file d’attente. Vous avez d’autres questions ? Consultez notre FAQ.