Ticketmaster
Comment fonctionne : Les tickets mobiles
Vous allez bientôt à un événement et vous avez des tickets mobiles ? Cet article est fait pour vous !
Certains concerts et événements fonctionnent avec des tickets mobiles , à la demande de l’organisateur.
Où puis-je trouver mes tickets mobiles ?
Les tickets mobiles ne peuvent être scannés que sur votre téléphone. Vous pouvez les trouver sur l’application ou sur le site web de Ticketmaster, dans la rubrique « Mon compte ».
Les tickets mobiles affichent un QR code au-dessus duquel figure une bannière faisant défiler le logo Ticketmaster, de sorte que les personnes chargées du scanning savent immédiatement qu’il s’agit d’un vrai ticket. Les captures d’écran ne sont donc pas autorisées ni les tickets téléchargés au format PDF.
Voici des conseils pour vous assurer d’assister à un événement avec vos tickets mobiles sans stress et surtout le plus rapidement possible :
- Téléchargez l’application Ticketmaster à l’avance à la maison.
- Connectez-vous à votre compte Ticketmaster et ouvrez les tickets. Ainsi, ils sont stockés dans la mémoire temporaire de votre smartphone.
- Chargez complètement votre téléphone avant de venir sur place (et peut-être aussi prendre une batterie).
- Assurez-vous que toutes les personnes pour lesquelles vous avez acheté des tickets entrent en même temps que vous. Si quelqu’un d’autre a acheté un ticket pour vous, assurez-vous d’entrer en même temps que cette personne ou demandez-lui de vous trasnférer votre ticket (vous trouverez plus d’informations sur le transfert de tickets plus loin dans cet article).
Ensuite, il est temps de vous rendre sur le lieu de votre événement. Une fois arrivé, assurez-vous de vous connecter à temps. De cette façon, vous évitez d’avoir à chercher vos tickets à l’entrée.
Transférez des tickets
Certains membres de votre groupe viennent plus tard ? Vous pouvez également transférer des tickets à l’avance vers un autre compte. Ainsi, vous pourrez entrer même si l’ami qui vous accompagne arrive plus tard. Vous pouvez le faire sur l’application ou le site web Ticketmaster en cliquant sur « Transférer des tickets » dans « Mes tickets ». Les tickets sont maintenant disponibles sur le compte du destinataire. Dans le compte de l’acheteur initial, les tickets sont marqués comme « transférés ». Vous trouverez plus d’informations sur le transfert de tickets ici.
Tickets mobiles pour des concerts à l’étranger
Supposons que vous ayez acheté des tickets pour un concert aux Pays-Bas et que vous soyez connecté à l’application Ticketmaster à l’aide de votre compte belge. Vous devez d’abord vous déconnecter de l’application, puis changer le pays sur l’écran d’accueil par “Pays-Bas” et vous reconnecter avec les détails de votre compte néerlandais. Veillez à connaître ces données par cœur ou à les noter dans un endroit sûr. De cette manière, vous pourrez facilement accéder à tous vos tickets pour vos concerts en Belgique et à l’étranger.
